关于用Hotspot Shield Launch爬墙的问题

我的系统是32位Vista系统
今天安装了Hotspot Shield Launch之后按照百度上说的对服务进行了一些修改之后发现了一些问题
第一、每次直接点击Hotspot Shield Launch图标进行连接的时候提示都是连接不上
但是，在我的电脑――管理――服务和应用程序――服务中找到了Hotspot Shield tray service的服务项，右键后点击启动，Hotspot Shield Launch才会连接上。为了方便我将服务启动类型改为自动之后还是要每次启动Hotspot Shield tray service的服务项才能顺利的连接上，请问这是为什么？要怎么解决？
第二、我用的是寝室上网客户端【神州数码的客户端】我们学校用的是光纤网，但是用Hotspot Shield Launch上外网之后平均不超过五分钟，客户端就会提示和网络断开了。而且360提示内存的占用率也有点大。我在家里也用过Hotspot Shield Launch上过，不过家里的是宽带虽然速度很慢但是很少出现掉线的现象。请问用Hotspot Shield Launch在光纤和宽带上为什么有这么大的不同？是否可以弥补这一问题？

最后，是一点题外话，我是最近才开始学习这方面的知识的，对电脑的那点知识都是犯错逼出来的，太技术的术语我可能听不懂，所以希望回答的大人费费心耐心的给我解释，在此感谢。
小生在此提前拜谢