社会工程学(Social Engineering)是一种利用人的心理、本能反应、好奇心、信任或其他人性的弱点,结合欺骗、操纵等手段,以获取非授权访问、敏感信息或诱导个人做出某些行动的技术和策略。这门学问融合了心理学、社会学、沟通技巧及欺诈手法,其目的是在未经许可的情况下,使目标对象泄露机密信息、授权访问权限或执行对攻击者有利的行为。
社会工程学攻击常常涉及精心设计的欺骗计划,比如伪装成可信赖的实体(如同事、技术支持人员或执法官员),通过电子邮件、电话或面对面交流来建立信任,然后利用这种信任来实现攻击者的意图。这类攻击强调对人类行为的理解和操控,而非直接攻击技术系统,这让它们成为网络安全防御中的一个重大挑战,因为技术防护措施难以有效对抗人类决策中的错误。
在网络安全领域,社会工程学经常被用于渗透测试,帮助组织发现和修补其员工培训和安全政策中的漏洞,以减少真实世界攻击的成功率。同时,对于公众而言,了解社会工程学的基本原则和防范措施对于保护个人信息和资产安全至关重要。
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