苹果公司将终止蝶式键盘免费维修服务

据最近的媒体报道，苹果公司的蝶式键盘免费维修计划即将画上句号。这意味着一旦该计划停止，所有配备蝶式键盘设计的MacBook系列产品将不再享受官方提供的免费修理服务。

蝶式键盘设计首次亮相于2015年春季推出的12英寸MacBook中，这一设计使得电脑厚度减少至13.1mm，相较于当时的MacBook Air的17mm薄了许多。为了追求极致轻薄，苹果采用了键程仅0.3mm的蝶式键盘，远低于传统剪刀脚键盘的1.2mm。然而，这种设计却带来了意想不到的后果。

众多用户报告称，蝶式键盘极易因灰尘和碎屑卡住而导致按键失灵，这一问题被广泛认为是苹果在过去十年中的一次设计失误。由于这一设计问题，苹果不仅面临了集体诉讼，还被迫支付了5000万美元以和解，受影响的用户根据索赔情况可获得50至395美元不等的赔偿。
在2018年6月，面对广泛的键盘问题，苹果推出了一项全球性的键盘服务计划，为采用蝶式键盘的MacBook用户提供长达四年的免费维修服务。然而，随着时间推移，大部分符合该免费维修计划条件的MacBook设备已经停产，这项服务计划如今也即将结束。

对于苹果而言，蝶式键盘的经历是一个昂贵的教训，也是对产品设计哲学的一次重大调整。尽管公司已经在后续的MacBook产品中放弃了蝶式键盘设计，转而采用了更为传统的剪刀脚键盘结构，但这次转变的代价是巨大的，不仅在财务上造成了损失，也在品牌信誉上受到了影响。

目前，尚不清楚苹果是否有计划在未来的产品中使用经过改良的蝶式键盘设计，或者是否会有新的创新来取代它。不过可以确定的是，苹果将继续在产品设计上进行探索和创新，以满足消费者的期望，并确保其产品能够在市场上保持竞争力。